Politique d’expédition

Chez CosyCatCo. , nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Voici les détails de notre politique d'expédition.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous [1 à 3] jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les weekends ou jours fériés.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

• [France métropolitaine]

(Supprimez les zones non concernées)

Délais de livraison

Ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météorologiques ou d'événements indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement, selon le poids, la destination et le mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Transporteurs

Nous travaillons avec les transporteurs suivants : [Colissimo, Chronopost, DHL, Mondial Relay, etc.]

Commande non reçue

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, contactez-nous à CosyCatCo.shop@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous investiguerons auprès du transporteur.

Adresse de livraison incorrecte

Nous ne sommes pas responsables des colis expédiés à une adresse incorrecte fournie par le client lors de la commande. Merci de vérifier attentivement vos coordonnées avant de valider votre achat.

Contact

Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, contactez-nous :

• Email : CosyCatCo.shop@gmail.com